企业GEO方案怎么设计？

一、明确GEO方案的目标与意义

• 目标 ：提高品牌在生成式搜索引擎（如 ChatGPT 等）中的可见性与权威性，增加品牌提及频率、提升品牌情感倾向、扩大品牌在 AI 生成回答中的份额，从而增强品牌影响力，促进业务增长。
• 意义 ：随着 AI 技术的发展，人们越来越多地通过生成式搜索引擎获取信息。GEO 能帮助企业适应这一搜索趋势的变化，在新的搜索环境中占据有利位置，更好地触达目标客户。

二、GEO 与 SEO 的对比

三、企业品牌 GEO 实施步骤

1. 确定 GEO 目标并与业务 KPI 对齐
   • 明确与业务成果相关的指标，如潜在客户数量、收入增长、品牌知名度提升等。例如，确定在未来一年内，通过 GEO 策略使 AI 归因潜在客户数量增长 20%，品牌知名度在 AI 搜索引擎中位列前三，客户对品牌的情感倾向达到 90% 以上的好评度。
2. 审计当前 AI 可见性和情感倾向

   • 使用专业工具如 Profound 的 Answer Engine Insights 等，评估品牌在各大 AI 平台上的可见性评分、情感倾向趋势、声音份额等，分析品牌在哪些 AI 平台被提及、提及频率以及上下文情况，找出正面和负面的情感倾向，以了解品牌当前的 AI 可见性状况和需要改进的地方

     。

3. 收集并分析用户问题
   • 从销售电话、现有客户反馈、社交媒体监听（如 Reddit）等渠道收集用户在购买旅程各阶段提出的问题和短语，绘制用户问题地图，以便了解用户的真实意图，确保内容能够满足用户的实际需求。
4. 优化内容结构使其便于 AI 摘要
   • 在内容中加入简明扼要的概要块、项目符号列表、表格和结构化数据（如 FAQPage、HowTo 等模式标记），提高内容的可读性和可提取性，使 AI 引擎更容易从中提取关键信息。
5. 优化技术信号和模式标记
   • 确保网站采用 HTTPS 安全协议，移动页面速度控制在 1.8 秒以内，全面覆盖结构化数据，利用工具如 Profound 的 Agent Analytics 识别 AI 机器人流量，及时发现并弥补技术短板，使网站对 AI 爬虫和用户都具有良好的可访问性和可理解性。
6. 创建高引用潜力的内容
   • 发布原创研究、白皮书、专家评论等内容，聚焦于独特、以数据为驱动的内容创作，以树立品牌在行业内的权威形象，获得来自知名网站的引用，提升品牌在 AI 引擎中的可信度。
7. 加强 E-E-A-T 和品牌信任信号
   • 开发详细的作者简介、透明的引用来源和评论模式等，定期审查网站内容，更新或删除过时或低可信度的内容，通过第三方评论、认证和清晰的联系方式等信任信号，强化品牌的可信度。
8. 整合多媒体和数据资产以丰富回答
   • 嵌入图表、信息图表、视频字幕等多媒体元素，并添加描述性标题，以吸引不同类型的 AI 模型和用户偏好，但需注意大多数 AI 爬虫无法解析 JavaScript 。
9. 持续测试和优化
   • 定期（如每 90 天）审查和更新关键提示和内容，以适应不断发展的 AI 模型和用户意图，根据数据反馈不断调整和优化 GEO 策略，提高品牌在 AI 搜索引擎中的表现。

四、GEO 方案的绩效评估与指标

1. 主要 KPI
   • 提及率 ：品牌在相关查询中出现的百分比。例如，当用户在 AI 引擎中搜索与品牌业务相关的关键词时，品牌被提及的次数占总搜索次数的比例。
   • 引用质量 ：品牌提及的上下文和定位情况，包括引用内容的准确性、相关性以及是否对品牌进行了积极的评价等。
   • 回答情感倾向 ：AI 系统在回答中呈现品牌的积极或消极情感程度，通过分析 AI 回答中对品牌的态度来衡量品牌声誉。
   • 竞争份额 ：品牌在 AI 引擎中的存在与竞争对手相比的情况，即品牌在 AI 回答中出现的频率和位置与竞争对手的对比。
2. 次要 KPI
   • 内容权威信号 ：内容被用作来源材料的频率，如品牌的内容被其他权威网站引用或参考的次数。
   • 跨平台一致性 ：品牌在不同 AI 系统中的表现一致性，确保品牌在各个 AI 平台上的形象和信息传达保持一致。
   • 时间稳定性 ：品牌在一段时间内出现的稳定性，即品牌在 AI 搜索案例中能够持续稳定地被提及和展示。

五、GEO 方案的团队角色与预算分配

1. 团队角色
   • SEO 负责人 ：负责 GEO 策略的制定和执行监督，确保 GEO 项目按计划推进，并与团队成员进行有效沟通和协调。
   • 内容策略师 ：负责开发与提示和资产相关的高质量内容，根据用户需求和业务目标创作吸引人的、有价值的内容，以吸引 AI 引擎的关注和引用。
   • 数据分析师 ：负责测量和报告 GEO 策略的效果，通过数据分析为团队提供决策支持，帮助团队了解 GEO 策略的实施效果和改进方向。
   • 营销总监 ：负责预算和组织范围内的支持工作，确保 GEO 项目获得足够的资源和预算支持，并推动 GEO 策略在整个组织中的认可和执行。
2. 预算分配
   • 中型企业通常每年在 GEO 相关的工具、内容创建和分析等方面投资 7.5 万至 15 万美元，大型企业可能会分配 25 万美元或更多，具体预算应根据企业的规模、业务目标和市场竞争情况等因素进行合理规划和调整。

六、GEO 方案的案例分析与启示

• 对 AI 引擎中的品牌提及进行了全面的审计和分析，了解了品牌在 AI 回答中的现状和存在的问题。
• 针对用户在购买旅程各阶段的问题，创建了丰富多样的内容，如护肤小贴士、产品评测、专家建议等，并对内容结构进行了优化，使其更易于 AI 引擎提取关键信息。
• 持续发布高质量的原创研究和专家评论，建立了品牌在护肤领域的权威形象，获得了多家知名美容网站的引用和推荐。
• 通过整合多媒体元素，如产品图片、使用前后对比视频等，丰富了内容的表现形式，提高了内容的吸引力和可信度。
• 定期对 GEO 策略进行测试和优化，根据数据反馈及时调整内容和关键词策略，以更好地满足用户需求和适应 AI 引擎的变化。

七、GEO 方案的未来发展与趋势

1. 随着 AI 技术的不断发展和普及，GEO 将成为企业数字营销策略中不可或缺的一部分，其重要性将进一步提升。
2. AI 引擎的算法和模型将不断进化，企业需要密切关注这些变化，及时调整 GEO 策略，以保持品牌在 AI 搜索引擎中的竞争力。
3. 跨平台的 GEO 优化将成为趋势，企业需要在多个 AI 平台上进行布局和优化，以扩大品牌覆盖面和影响力。
4. GEO 与 SEO、内容营销、社交媒体营销等其他数字营销策略的融合将更加紧密，通过整合多种营销手段，实现品牌推广的最大化效果。